Toutes les réponses à vos questions
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Comment sont livrés les gateaux orientaux?
Les gateaux orientaux sont livrés dans des emballages complétement hermétique. La saveur et la fraicheur sont ainsi conservées.
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Quelles sont les modalités de livraison ?
Selon la quantité commandée, la livraison en région parisienne et régions limitrophes peut-être gratuite. Pour les expéditions en destination du reste de la France ou de l'étranger, les commandes sont acheminées par colis postaux prioritaires. Les frais d'envois sont déterminés par les tarifs en vigueur.
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Peut-on commander d'autres gateaux orientaux que ceux qui figurent sur le site ?
Les gateaux orientaux peuvent être confectionnés sur commande et la liste publiée sur le site n'est pas exhaustive. N'hésitez pas à nous commander d'autres patisseries orientales qui n'apparaissent pas encore sur www.tiddukla.com. Nous vous ferons parvenir les tarifs dans les plus brefs délais.
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Comment sont fabriqués les gateaux orientaux ?
Les patisseries orientales sont confectionnées de manière artisanale à la main par un personnel soucieux d'appliquer les régles d'hygiène tout en conservant un savoir-faire traditionnel. Chaque pièce fait l'objet d'un contrôle qualité qui sous-entend les verifications suivantes : le poids du gateau, la taille et l'esthétique.
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Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Pour les commandes livrées dont le montant n'excède pas 200€ : le paiement se fait à la livraison en chéque, espéces ou tickets restaurant.
Pour les commandes livrées dont le montant dépasse 200€ : 50% du paiement devra être versé à la commande.
Pour les commandes expédiées : les paiements peuvent être effectués en mandat-cash, chéque, virement.
Pour les commandes en ligne : le paiement par carte bleue sera prochainement disponible.
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Pourquoi on ne peux pas payer directement sur le site?
La commande en ligne sera bientôt disponible sur www.tiddukla.com. Le site est nouveau et les fonctionnalités de commande en ligne de couscous, gateaux orientaux, sont en cours de développement. N'hésitez pas à commander nous facilitons les transactions le temps d'avoir un module de paiement en ligne. Sachez que le paiement par CB est possible a la confirmation de commande.
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